ערב השנה החדשה בפתח...
התמונות : jak&jil , the glamourai ,הטוויטר של לידי גאגא, הדי סלימן, סטיבן קליין ל W, מישל קומט ואווה הרציגובה, דפני גינס ל purple DIARY ,נטליה מתוך המסיבה של ווג, קראל לאגרפלד לנורמו, וכל השאר לא יודע...
הגענו אל המוכרת, ביקשנו להחזיר את הבגדים, היא מיד עיקמה פרצוף ואמרה בזלזול, "אי אפשר להחזיר את זה"(והניחה/זרקה) את הבגד על השולחן, "זה במבצע, בלתי אפשרי"
היא גם ענתה: "לא" כשאלנו אם אפשר לקבל זיכוי.
ואז הוצאנו את התותחים הכבדים:
אנחנו: "מה לגבי החוק ביטול עסקה החדש?"
המוכרת: "גם לא, עדיין לא הגיע אלינו"
אנחנו: "האומנם?"
המוכרת: " כן, כן.. לא עידכנו אותנו לגביו"
אנחנו: "אם את אומרת.."מיד השארנו את אימא בחנות, יצאנו החוצה והרמנו טלפון לשירות לקוחות של גולברי, אחרי כמה שניות שלא הצלחנו להבין מה להקיש במענה האוטומטי והגענו אל סוג של נציגה מטעם החברה. שאלנו אותה אם החוק החדש חל ותקף בגלוברי, היא השיבה מיד: "כן" אבל טרחה לשאול בתקיפות "מי אתם?!?!", הסברנו לה שאנחנו לקוחות וסיפרנו לה את הסיפור, היא אמרה: "שכרגע הבחורה שאחראית על זה איננה נמצאת" ושהיא עצמה לא יכולה ממש לעזור לנו, אבל שנגיד למוכרת בסניף שתדבר עם המנהל האזורי שלה.
העברנו זאת למוכרת בחנות(שבנתיים שאלה את אימא מדוע היא מחזירה את הבגדים, והספיקה לטנף עלינו ולצאת בהצהרות של "הם לא מבינים כלל באופנה! הם לא יודעים בזה כלום!" - רק בשביל הרקורד, א. אנחנו עוסקים בתחום הזה לפרנסותינו, ב. הבגד פאקינג קטן, צמוד ולא הכי מחמיא. ג. מי את שתקבעי גברת זבנית סוג ד? אבל אימא לא נשארה חייבת וענתה לה [בנימוס] ואז המוכרת שלחה אותה לחפש פריט אחר שהיא תוכל להחליף אליו כשהבהירה לאימא שהיא לא תזכה להחזיר או לקבל זיכוי על הבגדים {אה, ואין מידות למה שהיא רצתה, כבר אמרנו?}) היא בתגובה אמרה: "שבואו נחכה אולי אימא תמצא עוד משהו.." אמרנו לה שהיא סביר להניח לא תמצא כלום כי היא כבר חיפשה שעות ושאולי תדבר בבקשה כבר עם המנהל האזורי בשביל שיעביר לה את ההנחיה על החוק החדש.
היא בתגובה: א. אמרה שאין לה מנהל אזורי.
ב. אין לה מנהלת חנות והיא לא יודעת עם מי לדבר
ג. הרימה את הפלאפון, חייגה ואחרי כמה שניות אמרה: "לא עונה לי המנהלת, אם אתם רוצים היא תהיה פה בשעה שלוש" (השעה באותו רגע הייתה בערך 12, זין שנחכה שלוש שעות! או שנחזור מחר ויעברו להן ה48 שעות שבהן אפשר להחזיר את הפריטים) אנחנו כתגובה פשוט יצאנו מהחנות והתקשרנו שוב לשירות לקוחות.
ענתה בחורה חדשה, סיפרנו לה -
אמרה: "באיזה סניף אתם?"
ענינו: "רחובות!!!!!!!"
אמרה: "מיד מתקשרת לשם"
אמרנו: "ביי"
ואז היא התקשרה לחנות ובאורח פלא פתאום המוכרת ענתה לה שהיא מודעת לחוק החדש, היא הוסיפה אמרה וחזרה מספר רב של פעמים "כן, כן, כן, זה הגיע, הגיע הגיע (היא התכוונה מסמכים שהרשת הוציאה על החוק החדש), כן כן כן, הגיע, אני יודעת בלה, בלה, בלה"
ואז פתאום המוכרת ידעה הכול על החוק, ידעה איך להחזיר כסף, לאן לזכות, מאיפה להוציא את הדף עם המילוי פרטים ובקיצור ידעה מה לעשות!(למרות שהתהליך לקח חצי שעה בערך)
אז מה למדנו פה? ש..
א. המוכרת יצאה מלוכלכת בזה ששיקרה וניסתה להערים עלינו כנראה בשביל שהנתח של הפיקדון היומי לא יפסיד בגלל הביטול עסקה.
ב. גועל נפש של התנהגות!
ג. אנחנו מקווים שאלו לא הוראות שהיא קיבלה מגבוה, ושתשחק אותה שהחוק עדיין לא תקף עליהם ולנצל את הבורות של הלקוחות שעדיין לא ערים לסעיפים של החוק ולזכויות שלהם.
ד. השירות לקוחות של הרשת היה מאוד, מאוד יעיל, אולי זאת המדיניות או שזה הפחד מלעבור על חוק ההחזרים החדש. לא יודעים, אבל זה קצת שיפר לנו את ההרגשה שהרשת השאירה לנו בגלל המוכרת החצופה.
ה. לא חושבים שנחזור לשם בקרוב, למרות השירות לקוחות..
לעוד מידע על החוק החדש לחצו כאן
אם אתם רוצים להפתיע אותנו ולרכוש לנו או לעצמכם מתנות אז ס'תכלו טוב:קולקצית FANTASIA שהיא מהטופ פייב הנמכרות ברשת, הקולקציה עוצבה על ידי רוברטו קיין והסיפור שנמכר עם הקולקציה הוא "שבחלקו הפנימי של כל תכשיט ניתן למצוא אבן רובי קטנה, חתימתו של האמן, המעניקה לפי אגדה מצרית עתיקה, אושר והצלחה לכל אישה ברגע שהאבן נוגעת בעורה." בקיצור, יש דברים הורסים בקולקציה, אנחנו אוהבים..יש את העגילים המושלמים האלו, מקולקציית FILIGRANA שהם פשוט בעלי נוכחות הורסת, מבטיחים לכם..קולקציית GOA מרקו ביצגו, אפילו לנו יש טבעת כזאת(חיקוי..) איזה נחמד?ועוד קולקציית מבית ביצגו, קולקציית IL CAIRO, העבודה כאן באמת מהממת ומושקעת, ההשראה מהשמש הנצחית והחול של מצרים העתיקה, שיתפלספו כמה שרוצים, לדעתינו זה מדהים. זוג עגילים אחרון מקולקציה נוספת של מרקו, JAIPUR LINKS
כל הקולקציה בעלת חריטות עדינות שנעשו בעבודת יד על ידי סכין שיוצרת טקסטורה שנראת כמו טביעות אצבעות.והשרשרת מהליין של השרשרת המדוברת מלמעלה בשילוב פנינים יהלומים וזהב לבן, מקולקציית אוטופיה, שמישהו יציע את זה לכל הערבים/עיראקים המבוגרים, זה עדיף על ה"מסבחה" שלהם.. יותר עם סטייל..אם ידכם אינה קלה על ההדק או בקיצור אתם דיי קמצנים וכל מה שהצגנו למעלה יקר לכם מידי, אז למילר יש פתרון. הם חשבו ואמרו לעצמם, למה לקחת יהלום גדול אם אפשר לקחת במקום חמש קטנים, לדחוף אותם אחד ליד השני וליצור אפקט של יהלום ענק(!) שעין בלתי מזוינת(שנים חיפשנו סיטואציה מתאימה להגיד את זה בלי להישמע פלצנים) לא תרגיש בהבדל בכלל?
והם יצאו הקולקציה מלמעלה, חברה במציאות זה נראה ממש טוב!
*מוגש כשירות לציבור מטעם Boiler.
החל מסבתא של רורי בבנות גילמור שאמרה לה שלכל אישה שמכבדת את עצמה צריך להיות בירקין, דרך סמנתה מסקס והעיר שהזדעזעה שיש רשימת המתנה של 5 שנים לתיק הנחשק ומרייצ'ל זאו שהתהלכה עם שלל תיקי הבירקין שלה בתוכנית וגרמה לנו להזיל ריר!
אבל מה שהיה לסמל הסטטוס של אותן נשים אלגנטיות ועשירות הפך בשנים האחרונות לנחלתן של כל אלה שחושבות שסטייל הוא עניין של כסף ושלוגו גדול על תיק מנומר עמוס אבנים XXXL זה הכי יפה בעולם. בדיוק כמו BMW שחורות, כמו תיקי לואי ויטון עם מנוגרמה (בעעעע!!!!) וכמו שעוני יוקרה יותר מידי גדולים.
מלכת הוויט טראש וטעם הרע (בבגדים, בגברים ובהחלטות על ניתוחים) היידי מונטאג רכשה לעצמה תיק בירקין או יותר נכון שק בירקין כי כמו אמריאקית טובה - גדול יותר זה תמיד יפה וטוב יותר!
גדול יותר, בלונדיני יותר, אידיוטי יותר ,היידי מונטג, קבלו אותה:כולך סטייל ואופי מיוחד...
אח"כ מארק ג'יקוב החליט שזה אחלה תיק לים! כאילו אין מספיק תיקי מונוגרמה עלובים ללכלך בחול
לורנזו,תארוז לנו בירקין, הולכים לים
אייר ג'ורדן התקשרו, אמרו מחפשים דיילות חדשות